Problemes et Dépannage

Comment Soumettre Un Ticket?
Si vous n'arrivez pas à trouver réponses à vos questions dans notre rubrique d'aide, ou que l'aide dont vous avez besoin requiert l'inte...
Dim, 5 Août, 2018 at 4:16 AM
Comment Fonctionne La Rubrique D'Aide et Comment Nous Contacter
Vous avez des questions concernant votre compte, sur le fonctionnement du site, vos désirez en savoir plus sur nos termes, nos règlements, bref vous avez ...
Lun, 16 Nov., 2015 at 1:18 AM
Impossible de se Connecter / d'Accéder au Site
Il y a quelques instances pour lesquelles il peut arriver que vous ayez des problèmes de connexion/login. Voici une liste de problèmes potentiels ain...
Jeu, 3 Mars, 2016 at 2:07 PM
Vider Le Cache / Cookies / Historique
La mémoire cache est une mémoire temporaire dans laquelle votre navigateur (ex. Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.) conserve localement les renseign...
Lun, 7 Mars, 2016 at 1:44 AM
Installer La Dernière Version De Flash
Avant tout, vérifiez votre version! Allez sur : http://www.adobe.com/fr/software/flash/about La case située au milieu de la page indique vot...
Jeu, 3 Mars, 2016 at 4:15 PM
Problèmes de Webacm
Les problèmes de Webcam peuvent inclure des messages d'erreurs, la Cam qui ne démarre pas, webcam qui plante, image noire, floue, pixelisée, etc. Dan...
Jeu, 3 Mars, 2016 at 4:55 PM
Arnaques, Harcelement et Hameconnage
Le danger d'arnaque est l'une des principale raison pour laquelle PTF interdit l'échange de liens hors-site et vous encourage a faire certi...
Lun, 7 Mars, 2016 at 1:34 AM